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护士长与护士 相识容易相处太难

www.nursesky.com 更新时间:2014-10-21 10:00:01  点击:
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文章摘要:这样的茅盾总会存在,大家换位思考,互相体谅,不必弄得“两败俱伤”一个工作环境和工作氛围太重要了。

 

 


(话题)


某护士:今天又因为排班的事跟护士长吵架了,我也不想搞得大家都不开心,但……唉,一言难尽啊!想我总不能老吃哑巴亏,总得搞清楚事情究竟怎么回事吧?虽然,我也知道吵架影响很不好,即使干架也是无济于事,人家还是我行我素,但也不能就这样任人宰割!今儿个这事就权当发泄吧——我们科六个护士有五个跟她吵过,且,每个人都跟她吵过不只一次了。



(讨论)


从帖子中我们可以看出,科室里总共六个护士,就有五个和护士长吵架,还不止一次,那么,这个护士长身上一定存在有问题。当事护士长和某护士都应该进行事后反思:同为一个科室里的同事,有事好商量,都是工作人员,为了工作,吵什么架?大家能不能不吵?好好商量不行吗?据理力争不行吗?


在这里,我们姑且不论这个护士长的素质如何,总归,吵架是两败俱伤的事,无论事情的结局究竟如何,最终,没有赢者。


护士与护士长是管理者与被管理者的关系,不在其位不谋其政,护士看待事物常常站在个人角度,有一定的局限,只需考虑到自己,而护士长要顾全大局,通盘考虑。值得注意的是,护士长就是人品好,但也并不代表她就什么都能安排得合情合理的,也要认真听取属下的意见,及时改进工作。


作为护理人员,要在工作中发扬风格,凡事忍耐,避免针锋相对式的正面冲突,大家在一个科室工作不容易,退一步海阔天空,双方都要理智、知性。


由于护士长与护士角色不同、认识不同、立场不同、考虑问题的角度不同,在一些问题的处置上,双方难免有时会出现意见不一致的情景。


作为护理管理者——护士长,遇到护士与自己在某件事情上意见相左时,护士长首先要提升自身素质,对待属下要学会宽容理解,加强自身情绪管理,不随意宣泄个人不良情绪,做好调查研究,坚持原则,公平公正,公私分明,不计较个人得失,以理服人,以诚相待,力争取得属下的理解与支持。并加强与护士们的情感交流,尽量在科室为大家创造一个宽松和谐的精神环境。


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