进入新的世纪，物流及物流管理在中国逐渐升温。医药流通领域，这样一个与老百姓息息相关的行业，作为物流领域的一个特殊分支，在现今中国的物流发展中是非常具有代表性的。对于医药行业的物流，国家对药品的流通有GSP的规定，在GSP的规定中，需要对经营的药品在整个供应链的领域进行全程的质量跟踪。正是因为这样的要求，医药公司就需要对药品的采购、运输、存储、拣选、配货、发运等一系列的物流运作都需要严格按照GSP的规定进行操作，并在全程实行批号的严格管理及监控。另外，由于药品的经营，目前既有批发和零售的业务。又有针对连锁店的配送服务。因此，在物流运作中，既会有整箱的操作，又会有拆零的配送。并且，随着竞争的加剧，客户对配送时间的要求业越来越高。这样就对物流的操作提出了更高的要求。也就是说，相比较过去的物流操作来讲，作为后台的物流操作，既要在严格的质量监控的前提下提高运作效率，降低出错率，并且需要对运作成本进行有针对性地分析和控制。如何能够满足新形势下的物流运作要求，是摆在医药行业的物流运作上必须面对且亟待解决的课题.笔者就近几年来，利用计算机技术手段进行仓储批号管理的实际工作，根据不同的情况摸索了几种方法，并在实际进行了应用，效果比较明显。供医药同行参考。

医药企业的购销部分，大多数企业是利用进销存软件系统进行管理，一般情况下，销售分为三个环节： （1） 开票环节。系统数据没有任何变化； （2） 出库环节。系统的商品帐发生变化； （3） 结算环节。系统的单位应收款发生变化。

而针对于仓储的批号管理,有以下四种情况:

一是直接打单发货 

这种方式比较简单。就是在开票环节，开票员按照”先产先出”和”先进先出”的原则,选择相应的批号，进行出库，并打印发货单。交仓储发货人员进行发货。这种方式仓储管理与购销相对独立，仓储管理只设置了发货员、内复核和外复核三个岗位。但这种方式计算机的出库与实物出库不同步，宜造成开票人员无货开票的问题。这种方法主要适宜于医药生产企业的仓储管理和经营品种比较少、品种的批号少、规模比较小的经营企业，不适合大型医药批发企业；（销售环节的流程见下图）

二是批号的管理定位在库房

主要是将出库环节定位在仓储。开票人员开票时，不管药品的批号，并打印汇总单，交结算台进行结算处理。这种方式在仓储内设置了出库员、发货员、内复核员、外复核员和批号调整员等岗位，计算机的出库和实物的出库是同步的。这种方法适宜于医药批发企业进行大进大出的出库批号管理，同时对效率没有严格的要求。不适宜于零散发货量都比较多的医药企业。（流程见附图二）

1、 开票环节：

客户与开票员进行谈判,不选择批号进行录入销售清单，打印汇总单提交结算台进行处理：

打印一销售汇总单。打印两联，一联客户提货；一联财务记帐；

2、复核台：

销售汇总单传递给复核台时，复核人员调出销售开票单：

（1） 当款项需结清时，选择结算栏以及结算方式（如现金、现金支票、转帐支票等）进行明细结算；

（2） 当需挂应收帐款时，不选择结算栏，进行明细结算；并注明原因、还款日期及同意人。

处理完毕后，收款人员加盖收款公章将单据传递给仓储部的出库室；

3、发货区：

发货区设立一出库台,

当销售汇总单传递给发货区的出库台时，出库台的操作人员直接调出其单据编号进行自动索取批号，其原则是,先产先出和先进先出,然后分剂型打印出出库复核清单，分发给各剂型组长，再由组长分发给发货人员

发货人员原则上要求按照拣货单的批号发货，如某一品种无法按照备货单的批号发出，这作一标志，写清批号，直接交给批号调整人员进行批号修改；

发货完毕后，将备货单和药品直接传递给总控台进行销售开票单的出库处理，及打印完整的销售出库复核单。

打印二联。一联仓库留存；一联客户；

三是先发货，后录入批号出库

这种方式的主要特点是：

1、采取首先打拣货单，后根据录入批号进行修改出库，保证批号100%的准确；

2根据客户的购买量，将其分流，优先满足自提补货客户；

3对发货员、内复核进行定位管理，便于考核，增强责任心；

4充分利用计算机系统的色标管理，及时了解情况，进行提醒。(如单据状态查询,客户滞留时间查询等等)

具体各环节如下：

1、 信息录入环节。

主要是针对某单据录入内复核人和拣货单合流的区域,并打印出按发货员分类的拣货单；同时，我们对品规数小于5个的单据专门建立“绿色通道”来处理商品规较少客户的等待时间。

2、 复核环节。

它的主要工作任务是,将拣货单分发给发货员,同时每个客户各剂型药品进行合流,并核对其数量.内复核环节是此流程的关键环节,它的效率只接影响整个流程是否顺畅,这样,我们必须根据具体工作量,确定内复核人员,保证药品出库准确率和效率.

3、 发货环节。

按打印出的拣货单,到指定的药品存放架位号进行按批号拣货,如不能按批号,标明所发的批号,交给批号修改人员进行修改.并将拣完的药品运到指定的暂存处存放.

4、 批号修改环节。

修改未能按拣货单批号发货的单据批号,同时确认发货员货发完毕;

5、 货位清空及出库环节。

主要是释放暂存区号和内复核员,保证暂存区的周转效率.同时,出库时进行单据的出库动作,并打印出库复核单.

6、 外复核及交接环节。

外复核接到出库复核单后,及时找到客户,并进行货单的交接,对未能进行及时交接的商品,迅速将其转移到备货区存放.

这种方法主要适宜于医药大型批发,其经营品种比较多、品种的批号多、规模比较大的经营企业.（见附图三）

四、自动化的仓储管理

现在国外许多医药企业的仓储管理自动程度非常高。如瑞士裕利集团的马尼拉物流配送中心由于规模较大，目前已在进、出货环节使用了自动分类传送带及激光立体扫描条码、称重等操作，正在开展的项目有电子标签拣选、冷库自动拣选、自动立体库AS/RS等。现在对于自动化仓储的批号管理我们也正在探讨之中，将结合中国医药行业现状，充分利用计算机信息技术，开发与之适应的仓储管理系统（WMS），向自动化仓储管理迈进。